Arrivée

  • À l'arrivée, les clients doivent remplir le formulaire de Sécurité Publique et soumettre un document pour chaque membre du groupe. Un bracelet avec un laissez-passer voiture sera ensuite appliqué. La Direction se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre toute personne se trouvant à l'intérieur du camping sans inscription appropriée et son bracelet personnel.
  • Après acceptation, le nombre exact de membres du groupe et d'équipements à installer doit être déclaré. Le client est prié de vérifier et de communiquer immédiatement toute inexactitude et/ou variation.
  • L'accès au camping est soumis au consentement de la Direction.
  • À l'arrivée, les clients doivent payer une caution ;

Emplacements

  • La Direction se réserve le droit d'attribuer les emplacements à sa discrétion.
  • Les tarifs sont par nuit, quelle que soit l'heure d'arrivée, et comprennent l'eau chaude et froide, l'électricité, les taxes et la TVA.
  • Un emplacement est défini comme l'espace pour une tente, une caravane ou un camping-car, plus un auvent et une place de parking (dans l'emplacement) ; des équipements supplémentaires, tels qu'une tente de cuisine, une tonnelle ou similaire, ne peuvent être installés que s'ils ne pénalisent pas les emplacements adjacents, tandis que les éléments suivants sont strictement interdits : toiles d'ombrage ou bâches attachées aux plantes, clôtures, structures en bois et en fer. La Direction se réserve le droit de faire enlever de telles structures si elles créent des obstacles et/ou des limitations.
  • Il est obligatoire de maintenir votre emplacement propre et ordonné tout au long de votre séjour, en respectant tous les clients et la décence du Village lui-même. À cet égard, la Direction se réserve le droit de facturer des frais de nettoyage de l'emplacement à ceux qui ne respectent pas cette simple règle de bonne vie communautaire.
  • Il est interdit aux clients de changer d'emplacement sans l'autorisation préalable de la Direction.
  • Les arrivées au camping sont autorisées de 09:00 à 14:00 et de 16:00 à 21:00 ;
  • Le jour du départ sera compté s'il a lieu après 12:00.

Hébergements

  • La remise des hébergements est garantie à partir de 17h00 ;
  • Tous les hébergements doivent être rendus le matin du jour du départ avant 10h00, correctement nettoyés et en ordre. Sinon, la caution sera perdue ou des frais de nettoyage, de casse et de manquants seront appliqués ;
  • La Direction se réserve le droit d'attribuer les unités d'habitation à sa discrétion ;
  • Il est interdit d'ériger des tentes, des gazebos et/ou des équipements similaires à l'extérieur des hébergements ;
  • Les séjours dans nos hébergements incluent : Consommation d'eau, d'électricité et de gaz ; Linge de maison ; Télévision ; Wi-Fi ; Accès aux piscines (les transats sont soumis à disponibilité) ; Accès à la plage privée avec un parasol réservé et deux transats attribués par la réception de la deuxième à la sixième rangée, sous réserve de disponibilité ;
  • Les séjours dans nos hébergements n'incluent pas : les services facultatifs suivants : Ensemble de serviettes ; Changement de linge de lit ; Climatisation ; Nettoyage final "frais obligatoires pour les clients accompagnés d'amis à quatre pattes" et tout ce qui n'est pas spécifié dans "Les prix incluent" ;
  • Remarque pour les clients réservant par l'intermédiaire d'un tour opérateur, l'équipement et les services inclus seront régis par les conditions du tour opérateur spécifique et peuvent différer des services standard proposés directement par le camping. Veuillez vous référer aux informations fournies par le tour opérateur pour tous les détails concernant les services et les conditions applicables ;

Chiens

  • L'accès des chiens est à la discrétion de la Direction ; S'ils sont autorisés, les frais prescrits selon la liste de prix s'appliquent, ils peuvent séjourner dans des emplacements et bungalows désignés, toujours en laisse et avec une muselière pour les plus agressifs, et l'accès aux zones communes telles que la "zone de la piscine, aire de jeux" est interdit.
  • Il est interdit d'accompagner vos chiens pour la défécation sur des emplacements vides et des allées où l'accès des chiens n'est pas autorisé ;
  • Sur notre plage privée, l'accès est autorisé aux chiens dans la zone désignée, moyennant des frais supplémentaires. Les chiens doivent être tenus en laisse sous leur propre parasol et ne peuvent pas nager. En cas d'aboiements continus qui pourraient déranger les autres clients, veuillez quitter la zone.
  • Remarque les chiens ne sont pas acceptés dans les hébergements réservés par l'intermédiaire de tours opérateurs ;

Toilettes

  • Le camping dispose de 5 groupes de toilettes. Leur ouverture au public (avec alimentation en eau chaude) se fait progressivement en fonction des besoins objectifs de la présence du public, ainsi que de leur fermeture à la fin de la saison. Certains blocs sanitaires sont équipés pour les personnes handicapées et de toilettes chimiques ; les installations sanitaires doivent être laissées dans l'état souhaité.

Écologie et Respect de l'Environnement

  • Les papiers et les déchets doivent être déposés séparément dans les îlots écologiques ;
  • Le lavage des voitures est autorisé uniquement dans les espaces réservés et pendant les heures autorisées ;
  • Les linges et la vaisselle ne doivent être lavés que dans les éviers désignés ;
  • Il est strictement interdit d'endommager les plantes et les équipements du camping, de creuser des tranchées autour des tentes, de verser des liquides chauds, salés ou des déchets sur le sol, et d'allumer des feux en plein air. L'utilisation d'un barbecue à charbon est autorisée à condition que la fumée ne dérange pas les voisins et ne détériore pas la pelouse et le sol en dessous.

Visiteurs

  • Les visiteurs ne sont pas autorisés sans l'autorisation de la Direction. S'ils sont autorisés, ils doivent présenter leur pièce d'identité et payer les frais journaliers. L'entrée est autorisée à partir de 9h00 et ils doivent quitter le camping au plus tard à 19h00.

Paix et Silence

  • De 14h00 à 16h00, les bruits qui perturbent le repos des campeurs, tels que les radios, les autoradios, les tourne-disques, le chant et les cris, sont interdits. De plus, de 24h00 à 7h00 du matin, les rassemblements ou les réunions bruyantes sont absolument interdits, le démontage ou l'installation de tentes, l'utilisation de l'aire de jeux et des piscines, et ceux qui rentrent après 24h00 doivent laisser la voiture ou tout autre véhicule à l'entrée jusqu'au matin ;
  • Les appareils sonores doivent toujours être maintenus à un faible volume ; ils doivent être éteints pendant les heures de silence ;
  • Les jeux de football, de boules et de volleyball sont interdits en dehors des zones ou enclos désignés.

Mineurs

  • Les mineurs sont autorisés s'ils sont accompagnés par des parents ou des tuteurs légaux. Les enfants doivent toujours être accompagnés lors de l'utilisation des différentes installations et toilettes. Les parents sont directement responsables de leurs enfants. Les enfants doivent être surveillés par les parents, et à cet égard, la Direction décline toute responsabilité ;

Véhicules et Circulation Interne

  • Les places de parking dans le camping seront attribuées par la Direction, et les campeurs doivent suivre les instructions de la Direction, en particulier, les voitures doivent être garées dans l'espace désigné et mobile, en tout cas, elles ne doivent jamais obstruer la circulation normale ;
  • La porte d'entrée est fermée de 24h30 à 7h00 (par conséquent, après 02h00, les voitures ou tout autre véhicule resteront à l'extérieur de la porte d'entrée). Les barrières à l'entrée du village restent fermées aux véhicules de 24h00 à 7h00 pendant ces heures, pour entrer et sortir, il est nécessaire d'avoir une autorisation délivrée par la Direction ;
  • La vitesse des voitures ne doit pas dépasser 5 km/h ;
  • Au sein du camping, il est strictement interdit d'utiliser des scooters, des vélos électriques, des hoverboards et d'autres véhicules électriques similaires ;
  • Les motos et les cyclomoteurs jusqu'à 50 cc doivent toujours être poussés ;

Premiers Secours et Assistance Médicale

  • Toute maladie infectieuse doit être immédiatement déclarée à la Direction ;
  • Une assistance médicale est disponible sur demande et est payante ;
  • En juillet et août, il y a un service médical d'urgence ;

Plage et Mer

  • L'accès à notre plage privée est gratuit et est exclusivement réservé aux clients munis du bracelet. Cependant, la location d'équipement est disponible moyennant des frais ; veuillez noter qu'il n'est pas autorisé d'apporter votre propre équipement, y compris des chaises et des parasols. De plus, il n'est pas autorisé de s'installer avec vos serviettes devant la première rangée. La zone du rivage de 3 à 5 mètres est une zone de passage gratuite mais réservée ;
  • Notre plage privée borde le nord et le sud avec une étendue d'environ 3 km de plage libre ;

Piscines

  • L'accès aux piscines est autorisé exclusivement aux clients munis du bracelet ; et aux enfants accompagnés d'un parent ou d'un tuteur ; Les animaux domestiques ne sont pas autorisés ;
  • Des chaises longues et des parasols sont disponibles gratuitement jusqu'à épuisement des stocks ;
  • Il est interdit d'introduire votre équipement dans la zone de la piscine, ou d'introduire et de consommer de la nourriture et des boissons ; La plongée est interdite ;
  • Le port du bonnet de bain dans les piscines est obligatoire ;
  • Le parc aquatique est réservé aux enfants ;

Caisses et Paiements

  • HORAIRES DE LA CAISSE Tous les jours de 09h00 à 12h00 et de 17h00 à 21h00
  • Le paiement des séjours réservés doit être effectué 7 jours avant l'arrivée, tandis que pour les séjours sur le camping, de moins de 7 nuits, le solde doit être effectué au moment du départ ;
  • Au moment du départ, il est nécessaire de restituer les bracelets et le laissez-passer pour la voiture, à défaut de quoi la caution sera perdue, et une pénalité sera appliquée ;
  • Les départs en dehors des heures de la caisse ne sont possibles que s'ils ont été convenus auparavant et moyennant des frais supplémentaires comme indiqué dans la liste de prix ;
  • Les transactions avec Bancomat, EDC Maestro, Carta Si, Visa, Mastercard, Dinners sont autorisées ;
  • Les retards à l'arrivée et les départs anticipés doivent être communiqués rapidement à la Direction et, dans tous les cas, entraînent le paiement de la période réservée entière, tandis que les retards de plus de 24 heures non communiqués à la Direction entraînent l'annulation de la réservation elle-même ;
  • En cas d'incapacité momentanée à régler le séjour, l'équipement sera conservé comme garantie pour tout solde ;

Annulation

    En cas d'annulation pour le plan tarifaire "Standard" :
  • Jusqu'à 30 jours avant la date de début du séjour, remboursement intégral moins des frais de réservation de 10,00 € ;
  • De 29 à 0 jours avant la date de début du séjour, aucun remboursement de l'acompte ;
    En cas d'annulation pour le plan tarifaire "Non remboursable" :
  • Aucun remboursement n'est prévu ;
    En cas d'annulation pour le plan tarifaire "Assuré BeSafe" :
  • Le tarif BeSafe assure l'annulation en cas d'événements imprévus et offre un remboursement pouvant aller jusqu'à 100% du montant prépayé conformément aux règles de la police d'assurance appliquée au moment de la réservation ;
  • Avant de réserver, consultez la brochure d'information sur la couverture sur TRAVEL BESAFE AXA

    IMPORTANT : Les annulations doivent être soumises par écrit à notre adresse e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ;

Responsabilité

  • Chaque campeur est responsable de la protection de ses biens. La Direction n'assume aucune responsabilité pour toute perte ou vol d'objets de valeur qui ne lui sont pas confiés en dépôt.
  • Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages résultant de chutes d'arbres ou de branches. L'utilisation d'équipements de gymnastique, de sport et de loisirs supplémentaires est aux risques et périls des campeurs.
  • Si, en raison de force majeure, nos clients ne peuvent pas utiliser les installations et les services fournis par la Direction, aucun remboursement ne peut être demandé.
  • Pour des plaintes justifiées, contactez la Direction, et pour des jugements d'arbitrage, contactez l'ASSOCIATION NATIONALE DES CAMPINGS ET VILLAGES avec son siège à Confesercenti Nazionale Via Nazionale 60, Rome;
  • L'entrée dans le camping implique l'acceptation et le respect total de ce "RÈGLEMENT". Le personnel du camping est autorisé à l'appliquer et à signaler toute non-conformité à la Direction. Ceux qui ne respectent pas les avertissements et les règles ci-dessus ou qui engagent des discussions ou des actions qui perturbent la tranquillité des autres campeurs seront priés par la Direction de quitter le camping.

Un "RÈGLEMENT" est toujours conditionné par la liberté individuelle, en harmonie avec la liberté collective. Ses règles générales imposent des restrictions entièrement justifiées par son objectif de créer de meilleures conditions pour une coexistence plus civilisée, riche et humaine en termes d'éducation, de respect et d'estime mutuelle. Nous comptons entièrement sur la conscience et le consentement de nos précieux clients pour adhérer à ces modestes limitations, permettant ainsi un séjour plus serein, tranquille et relaxant et évitant l'intervention désagréable de la Direction pour rétablir l'ordre perturbé. Nous vous remercions de votre coopération appréciée et nous vous souhaitons le séjour le plus heureux.

    DERNIÈRE MISE À JOUR : 01/12/2023
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